AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Februar 2026

1. Für wen gelten diese Regeln?

Diese Regeln gelten für alle Personen,
die bei mir Sprachunterricht, Einzelcoaching oder Sprachcoaching buchen.

Die Angebote finden statt: online oder in Präsenz

Mit der Buchung stimmen Sie diesen Regeln zu.

2. Angebote

Ich biete Sprachcoaching, Sprachunterricht und Unterstützung bei persönlicher und beruflicher Entwicklung (lösungsfokussierte Gesprächstherapie)

Wichtig:
Das Coaching sowie die lösungsfokussierte Gesprächstherapie ist keine Therapie und keine medizinische oder psychologische Behandlung.

3. Wann entsteht ein Vertrag?

Ein Vertrag entsteht, wenn:

✔️ ein Termin vereinbart wird und
✔️ ich den Termin bestätige (z. B. per E-Mail)

Auch eine mündliche Vereinbarung ist verbindlich.

4. Preise und Bezahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben.

Die Zahlung erfolgt vor dem Termin oder nach Vereinbarung.

Mögliche Zahlungsarten: Überweisung

5. Terminabsage

Ein Termin ist fest für Sie reserviert.

Kostenlose Absage: bis 12 Stunden vor dem Termin.

Absage wegen Krankheit bis 5 Std vor dem Termin: Verschieben des Termins möglich

Spätere Absage oder Nichterscheinen:
Der volle Preis (100 %) wird berechnet.

Das gilt für Online- und Präsenz-Termine.

6. Online-Coaching

Für ein Online-Coaching benötigen Sie:

eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Gerät (z. B. Laptop oder Tablet)

Bei technischen Problemen auf Ihrer Seite
kann der Termin nicht kostenfrei wiederholt werden.

7. Widerrufsrecht

Wenn Sie online buchen, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Das Widerrufsrecht endet früher, wenn:

Sie ausdrücklich zustimmen, dass Coaching oder Unterricht sofort beginnt und Coaching oder Unterricht vollständig durchgeführt wurde

8. Mitarbeit und Verantwortung

Coaching und Unterrricht ist ein gemeinsamer Prozess. Erfolg kann nicht garantiert werden. Sie entscheiden selbst, welche Schritte Sie gehen.

9. Materialien

Arbeitsblätter, Übungen oder andere Unterlagen
sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen diese Materialien nicht weitergeben oder kopieren, ohne meine schriftliche Erlaubnis.

10. Datenschutz

Ihre Daten werden vertraulich behandelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf meiner Website.

11. Rechtliches

Sollte ein Teil dieser Regeln unwirksam sein, bleiben die anderen Regelungen gültig.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

Haben Sie noch Fragen?

Ich bin damit einverstanden, dass diese Daten zum Zweck der Kontaktaufnahme gespeichert und verarbeitet werden. Mir ist bekannt, dass ich meine Einwilligung jederzeit widerrufen kann.*

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Danke für die Nachricht! Ich setze mich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Telefon: +1 555 123 456 789

E-Mail: silke.koegler@worteundwege.com

01896 Pulsnitz

 

 

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